Evakuierung & Amokalarm
Schutz im Ernstfall: Zielgerichtete Benachrichtigung jedes betroffenen Mitarbeiters
s.GUARD initiiert die Krisenkommunikation über eine gesicherte, autorisierte Auslösung und schützt so vor folgenschweren Fehlalarmen. Innerhalb von Sekunden erreicht die Cloud-Plattform tausende Personen gleichzeitig und liefert standort- oder bereichsspezifisch die passenden Handlungsanweisungen direkt an alle relevanten Empfänger.
Bewährt bei Unternehmen und Organisationen in der Schweiz und Europa
Grenzen klassischer Alarmierungssysteme
Wo traditionelle Warnkonzepte die Krisenkommunikation erschweren
Ob Brand, technischer Defekt oder eine akute Bedrohungslage: Wenn einer dieser Fälle eintritt, entscheiden Reichweite, Geschwindigkeit und Präzision der Alarmierung über die Sicherheit der Belegschaft. Viele Unternehmen verlassen sich dabei jedoch nach wie vor auf starre Infrastrukturen, die den Anforderungen moderner Arbeitswelten nicht mehr gerecht werden. Daraus ergeben sich im Krisenfall verschiedene Probleme, die den Schutz der Mitarbeiter erschweren.
Unvollständige Benachrichtigung oder Alarmierung der falschen Personen
Herkömmliche Infrastrukturen wie Sirenen oder Lautsprecher-Durchsagen stoßen bei großen Belegschaften schnell an ihre Grenzen: Akustische Signale werden im modernen Arbeitsalltag mit Kopfhörern oder an entfernten Arbeitsplätzen oft komplett überhört. Zudem fehlt meist die Möglichkeit zur Selektion, sodass entweder kritische Bereiche gar nicht erreicht oder unbeteiligte Personen unnötig in Aufregung versetzt werden.
Mangelnde Information über das richtige Verhalten
Ein standardisierter Alarmton kann nicht zwischen verschiedenen Gefahrenszenarien unterscheiden. Zudem sind im Moment der Alarmierung Fluchtwege möglicherweise blockiert oder die genauen Standorte der Sammelplätze nicht mehr präsent. Ohne präzise, situationsgerechte Anweisungen direkt für jeden Mitarbeiter führt dies zu Orientierungslosigkeit und birgt das Risiko für falsches Handeln.
Negative Auswirkungen von Fehlalarmen
Die Folgen von Fehlalarmen hängen stark vom Szenario ab: Während wiederholte unnötige Brandevakuationen dazu führen, dass Warnungen nicht mehr ernst genommen werden und die Wachsamkeit nachlässt, führen fälschlicherweise ausgelöste Alarme bei Bedrohungslagen zu psychischen Belastungen. Systeme ohne klare Verifikationsprozesse bei der Auslösung bergen daher das Risiko, das Vertrauen der Belegschaft nachhaltig zu beschädigen.
Zeitgemässer Mitarbeiterschutz
Nutzen Sie Ihre bestehende IT-Infrastruktur für eine situationsgerechte Alarmierung
Die Einführung von s.GUARD ermöglicht die Nutzung der bestehenden IT-Infrastruktur Ihres Unternehmens, wodurch keine zusätzliche Hardware benötigt wird. Das System erlaubt eine flexible Alarmierung, die sich präzise dem jeweiligen Vorfall anpasst, um die betroffenen Personen schnell und gezielt zu erreichen. In einer Ausnahmesituation, die von maximaler Aufregung geprägt ist, bietet s.GUARD den Mitarbeitern durch die Bereitstellung der richtigen Informationen Orientierung und Sicherheit.
Massenalarmierung
Standortspezifische Benachrichtigung über den Desktop Client
Der s.GUARD Desktop Client läuft für die Mitarbeiter völlig unbemerkt im Hintergrund und wird beim Empfang einer Alarmnachricht blitzschnell auf allen Rechnern gleichzeitig im Vollbildmodus geöffnet. Da das System automatisch erkennt, ob sich jemand im Homeoffice oder an einem bestimmten Firmenstandort befindet, erreicht die Warnung genau die richtigen Personen. Unbeteiligte Kollegen, die nicht vor Ort sind, arbeiten währenddessen ungestört weiter.
Verhaltensanweisungen
Situationsbezogene Informationen und Lage-Updates in Echtzeit
Statt vordefinierter Alarmtöne liefert s.GUARD maßgeschneiderte Informationen für jedes Szenario: Neben spezifischen Texten lassen sich visuelle Hilfen wie Fluchtweg- und Sammelplatzkarten direkt mitsenden. Bei dynamischen Bedrohungslagen halten Folgealarme die Mitarbeiter in Echtzeit auf dem Laufenden. Je nach Situation wird die Belegschaft durch laute Signaltöne alarmiert, welche selbst die Stummschaltung des PCs übersteuern, oder über einen bewusst lautlosen Alarm diskret gewarnt.
Schutz vor Fehlalarmen
Flexible Sicherheitsmechanismen bei der Auslösung
s.GUARD minimiert das Risiko von ungewollten Alarmen durch individuell anpassbare Massnahmen. Unternehmen können je nach Sicherheitsbedürfnis die passenden Einstellungen wählen: von der Einschränkung der Auslöserechte auf bestimmte Personen und Rechner über ein Vier-Augen-Prinzip bis hin zu Bestätigungscodes. Zudem sorgt ein integrierter Countdown dafür, dass eine gestartete Auslösung bei Bedarf noch rechtzeitig abgebrochen werden kann.
Personen zuverlässig schützen
Möchten Sie die Alarmierung Ihrer Mitarbeiter im Ernstfall optimieren?
In einer unverbindlichen Live-Demo zeigen wir Ihnen, wie s.GUARD eine flexible und situationsgerechte Alarmierung abbilden kann. Lassen Sie uns gemeinsam über Ihre spezifischen Alarmierungsszenarien sprechen und Ihre Krisenkommunikation an den modernen Arbeitsalltag anpassen.
Kundenstimmen
Das sagen unsere Kunden
Über 100.000 Nutzer vertrauen auf s.GUARD.
Für uns ist s.GUARD eine einfache Anwendung, um ohne grosse Vorkenntnisse ein Alarmdispositiv aufzubauen, das es uns erlaubt, auf Veränderungen und Anforderungen in unserer Einheitsgemeinde effizient und schnell zu reagieren. Durch die Online-Verfügbarkeit können die Anwender immer auf die neuesten Unterlagen zugreifen. Dadurch entfällt ein aufwendiger Versand der Anweisungen und Dokumente per Mail oder Post. Die Anwender müssen nicht in einem Ordner nach Unterlagen suchen, sondern
können diese direkt in s.GUARD zu ihren Ereignissen nachlesen – und werden nicht mit unnötigen Informationen belastet.
Gemeinde Mönchaltorf
Technischer Verantwortlicher Liegenschaften
Wir nutzen die s.GUARD Services sowohl im Bereich der technischen Alarmierung als auch im Bereich der Personen- und Arbeitssicherheit. Die Services überzeugen durch ihre Einfachheit in der Anwendung als auch durch ihre Robustheit im Betrieb und Aufbau.
Wir erleben die Swissphone AG als verlässlichen Partner von der Konzeption bis zum Betrieb.
Beat Bodenmann
Leiter Security & Communication
Mit s.GUARD haben wir für sämtliche alarm- und mobilisierungsrelevanten Themen eine passende Lösung. Die Funktionsvielfalt sowie Benutzerfreundlichkeit haben uns die Einführung leicht gemacht, und die Anwendung ist für alle MitarbeiterInnen einfach.
C. Tuor
Leiter Werkdienst
Mit der Alarmierungsplattform s.GUARD sind wir sehr zufrieden. Besonders schätzen wir die hohe Flexibilität des Systems sowie die vielfältigen Möglichkeiten, die sich daraus ergeben. Hervorzuheben sind insbesondere die unterschiedlichen
Input- und Outputmöglichkeiten sowie die Option, Events sehr spezifisch und bedarfsgerecht zu konfigurieren – sowohl für klassische Alarme als auch für Meldungen aus der Gebäudeautomation. s.GUARD erfüllt unsere Anforderungen zuverlässig und überzeugt durch stabile Leistungen.
Tobias Merz
Sicherheitsbeauftragter, Empa
Funktionen
Leistungsstarke Funktionen für zuverlässige Alarmierung
s.GUARD bietet die Werkzeuge, die Sie brauchen, um in kritischen Situationen schnell und zielgerichtet zu handeln.
Eskalationen
Reaktionen auf Alarme
Folgeprozesse
Stummschaltung übersteuern
Standortbasierte Alarmierung
Ereignishistorie
Garantierte Erreichbarkeit im Ernstfall
Bleibt ein Alarm unbeantwortet, alarmiert s.GUARD so lange und über so viele Stufen weiter, bis eine zuständige Person den Vorfall aktiv bestätigt und die Bearbeitung übernimmt.
Transparenz durch Echtzeit-Rückmeldungen
Empfänger antworten direkt per Knopfdruck mit Optionen wie „Komme“ oder „Kann nicht“. Als Auslöser sehen Sie in Echtzeit, wer wie geantwortet hat und ob bereits genügend Personen für die Bewältigung des Vorfalls bereitstehen.
Intelligente Steuerung von Folgealarmen
s.GUARD löst basierend auf flexiblen Regeln automatisch Folgeprozesse aus – beispielsweise zeitgesteuert oder sobald eine Bestätigung eingeht. Je nach Szenario werden dann gezielt nur die Personen informiert, die zugesagt, abgelehnt oder gar nicht reagiert haben.
Maximale Aufmerksamkeit im Ernstfall
Kritische Meldungen dürfen nicht überhört werden. s.GUARD übersteuert Einstellungen wie „Lautlos“ oder „Nicht stören“ vollautomatisch – sowohl auf dem Mobiltelefon als auch auf dem Desktop-Client – und stellt den Alarm zuverlässig und akustisch wahrnehmbar zu.
Gezielte Warnung und Hilfe am richtigen Ort
Ob Evakuierung einer Gefahrenzone oder die schnelle Mobilisierung von Ersthelfern in der Nähe: s.GUARD alarmiert exakt die richtigen Personen basierend auf ihrem Standort. Die Erfassung erfolgt flexibel und datenschutzkonform über GPS, BLE-Beacons oder IP-Adressen.
Jeden Alarm in Echtzeit nachvollziehen
s.GUARD zeichnet alle Schritte einer Alarmierung lückenlos und manipulationssicher auf. Diese automatische Protokollierung dient Ihnen während des Vorfalls zur Live-Verfolgung und im Nachgang als revisionssichere Grundlage für Analysen und Audits.
Häufig gestellte Fragen
Während einer Evakuierung unterstützt s.GUARD das Team mit einem integrierten Chat (Text, Bild, Sprache), automatischen Telefonkonferenzen sowie kollaborativen Checklisten zur klaren Aufgabenverteilung. Zudem steht ein hochverfügbares, verschlüsseltes Dokumentenmanagement bereit, über das Gebäude- und Evakuierungspläne jederzeit direkt einsehbar sind.
s.GUARD unterscheidet klar zwischen verschiedenen Gefahrentypen und übermittelt für jedes Szenario die passenden Handlungsanweisungen. Während bei einem Brand die Evakuierung zum Sammelplatz im Vordergrund steht, fordert das System bei einer akuten Bedrohungslage zum Schutz im Gebäude auf (z. B. Türen verriegeln und ruhig verhalten). Welches Szenario ausgelöst wird, legt das Unternehmen vorab fest, sodass im Notfall ohne Verzögerung die richtigen Verhaltensregeln übermittelt werden.
Ja. Anders als bei einer klassischen Evakuierung, bei der Fluchtwege im Vordergrund stehen, kann s.GUARD bei einer Amok- oder Bedrohungslage gezielte Verhaltensanweisungen für den Eigenschutz vermitteln – etwa Türen verriegeln, Räume abdunkeln und sich ruhig verhalten.Diese Schutz- und Sicherheitsregeln lassen sich als eigenständiges Alarmszenario definieren und zielgerichtet an die betroffenen Bereiche übermitteln.
Ja. Da s.GUARD Warnungen nicht nur akustisch, sondern primär visuell über Bildschirme und Smartphones ausspielt, werden auch hörbeeinträchtigte Mitarbeitende zuverlässig erreicht. Zudem lassen sich Alarmmeldungen und Verhaltensanweisungen mehrsprachig hinterlegen. So verstehen auch internationale Belegschaften im Ernstfall sofort, was zu tun ist, ohne dass Sprachbarrieren wertvolle Zeit kosten.
Ja, dafür stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung. Für MS Entra ID unterstützen wir die automatisierte Synchronisation via SCIM. Alternativ können Benutzerdaten auch ganz einfach per CSV- oder XML-Datei über einen geschützten SFTP-Server abgeglichen werden.
Bereit für eine effiziente und verlässliche Alarmierung?
Erfahren Sie, wie s.GUARD Ihre Alarmierungsprozesse optimiert, beschleunigt und revisionssicher protokolliert. In einem kurzen Erstgespräch zeigen wir Ihnen direkt auf, wie die individuelle Lösung für Ihren Anwendungsfall aussieht.
Zeitkritisches Anliegen?
Erfahren Sie, wie s.GUARD Ihre Alarmierungsprozesse optimiert, beschleunigt und revisionssicher protokolliert. In einem kurzen Erstgespräch zeigen wir Ihnen direkt auf, wie die individuelle Lösung für Ihren Anwendungsfall aussieht.
Bereit für eine effiziente und verlässliche Alarmierung?
Erfahren Sie, wie s.GUARD Ihre Alarmierungsprozesse optimiert, beschleunigt und revisionssicher protokolliert. In einem kurzen Erstgespräch zeigen wir Ihnen direkt auf, wie die individuelle Lösung für Ihren Anwendungsfall aussieht.
Ihre erste Wahl zur Bewältigung kritischer Situationen
