Alleinarbeiterschutz

Mit s.GUARD sind Sie nie allein: Zuverlässige Erkennung von Notfällen und umgehende Alarmierung von Helfern

Ob über dedizierte Swissphone Endgeräte oder als Smartphone-App: s.GUARD schützt allein arbeitende Personen in jeder Situation. Das System kombiniert die manuelle Notrufauslösung mit einer automatischen Erkennung von Notsituationen und übermittelt den genauen Standort direkt an die Helfer, was die Lokalisierung entscheidend beschleunigt.

Bewährt bei Unternehmen und Organisationen in der Schweiz und Europa
Branche
Tourismus & Transportwesen (Bergbahnen)
Use Case
Alleinarbeiterschutz
Standort
Kriens (LU, Schweiz)
Branche
Energie- & Wasserversorgung
Use Case
Krisenstabsalarmierung, Evakuierung, Alleinarbeiterschutz
Standort
Interlaken (BE, Schweiz)
Branche
Öffentliche Verwaltung (Gemeinde)
Use Case
Bedrohung am Arbeitsplatz
Standort
Elsau (ZH, Schweiz)
Branche
Textilmesstechnik & Qualitätskontrollsysteme
Use Case
Alleinarbeiterschutz, Brand- und Technikalarmierung
Standort
Uster (ZH, Schweiz)
Branche
Verpackungs- und Papierindustrie
Use Case
Brand- und Technikalarmierung, Alarmierung betrieblicher Ersthelfer
Standort
Weinfelden (TG), Niedergösgen (SO), Moudon (VD)
Branche
Energie- & Wasserversorgung / Infrastruktur
Use Case
Alleinarbeiterschutz
Standort
Bern (BE, Schweiz)
Branche
Gebäude- & Energiedienstleistungen / Gebäudetechnik
Use Case
Krisenstabsalarmierung, Evakuierung
Standort
Zürich (ZH), Zug (ZG), Volketswil (ZH),
Branche
Haushaltgerätehersteller
Use Case
Alarmierung betrieblicher Ersthelfer
Standort
Sulgen (TG, Schweiz)
Branche
Mess- & Regeltechnik / Automation für Wasser & Energie
Use Case
Alarmierung betrieblicher Ersthelfer
Standort
Baar (ZG, Schweiz)
Branche
Öffentliche Verwaltung (Gemeinde)
Use Case
Bedrohung am Arbeitsplatz
Standort
Stallikon (ZH, Schweiz)

Seit der Einführung von s.GUARD fühlen sich unsere Mitarbeitenden bei der Alleinarbeit deutlich sicherer. Die Lösung ist einfach in der Anwendung, zuverlässig im Betrieb und unterstützt uns dabei, unserer Fürsorgepflicht bestmöglich nachzukommen.

Julia Geurts

Sicherheitsingenieurin, Schweizer Salinen AG

Risiken bei der Alleinarbeit

Warum klassische Kommunikationswege die Alarmierung im Notfall nicht gewährleisten können

Ein normales Mobiltelefon vermittelt bei der Alleinarbeit ein falsches Gefühl von Sicherheit. Denn sobald ein unvorhergesehener Vorfall eintritt, befindet sich der Mitarbeiter in einer Ausnahmesituation: ein Telefonanruf ist dann oft nicht mehr möglich oder nicht ausreichend.

Wenn Betroffene keine Hilfe mehr rufen können

Bei schweren Unfällen oder plötzlichen medizinischen Notfällen sind allein arbeitende Personen oft sofort handlungsunfähig. Wenn eine manuelle Alarmauslösung über das Mobiltelefon nicht mehr möglich ist, kann der Vorfall ohne automatische Absicherung über lange Zeit unbemerkt bleiben.

Zeitverluste beim Auffinden der Person

Ein abgesetzter Notruf per Telefon führt nur dann zu unmittelbarer Hilfe, wenn der Standort bekannt ist. Kann der Mitarbeiter seine Position nicht mehr präzise durchgeben, verstreicht beim Suchen wertvolle Zeit – besonders in verschachtelten Industrieumgebungen oder weitläufigen Aussengeländen.

Unterbrüche im Mobilfunkempfang

In Untergeschossen, Tiefgaragen oder abgeschirmten Hallen ist die Verbindung von Mobiltelefonen oft eingeschränkt. Werden Mitarbeiter in solchen Funklöchern handlungsunfähig, bleibt ihre Notsituation unbemerkt. Es gibt für den Mitarbeiter keine Möglichkeit, aktiv Hilfe anzufordern.

Massgeschneiderter Mitarbeiterschutz

Flexible Hardware- und Softwareoptionen, die sich an die Tätigkeit der Alleinarbeiter anpassen

s.GUARD erfüllt alle Anforderungen an eine moderne Personen-Notsignal-Anlage (PNA) und eignet sich für nahezu jede Branche. Sie haben die Wahl zwischen robusten, dedizierten Geräten und einer App, welche mit jeglichen Android- und iOS-Smartphones kompatibel ist. Dabei lässt sich das System exakt auf das jeweilige Risikoprofil abstimmen: Kriterien wie Bewegungslosigkeit, kritische Neigungswinkel oder spezifische Zeittoleranzen werden individuell definiert, damit der Schutz perfekt zur tatsächlichen Tätigkeit passt.

Willensunabhängige Auslösung

Sensorgesteuerte Detektion von Notfällen

Ist ein Mitarbeiter nicht mehr in der Lage selbst den Notrufknopf zu drücken, übernimmt die Technik. Sowohl auf dedizierten Alleinarbeitergeräten als auch in der Smartphone-App erkennen Sensoren Bewegungslosigkeit oder Lageänderungen sofort und lösen nach einem kurzen Voralarm selbstständig den Notruf aus.

Lokalisierung

Gezieltes Auffinden dank exakter Standortdaten

Der Notruf enthält neben den Personendaten auch die aktuellen Standortinformationen als GPS-Koordinaten oder BLE-Beacon-Position. Die Helfer müssen nicht lange nach dem Einsatzort suchen, sondern werden direkt zur verunglückten Person geleitet – unabhängig davon, ob sich diese auf einem weitläufigen Freigelände oder in einem Untergeschoss befindet.

Verbindungsüberwachung

Serverseitige Alarmauslösung bei Signalverlust

Auch bei fehlender Mobilfunkverbindung bleibt der Schutz bestehen: Die s.GUARD-Plattform kontrolliert kontinuierlich die Verbindung zum Endgerät. Bleibt diese für eine festgelegte Dauer aus, wird der Mitarbeiter vorgewarnt. So kann er rechtzeitig einen Bereich mit Empfang aufsuchen, um Fehlalarme zu vermeiden. Bleibt der Kontakt weiter unterbrochen, wird automatisch ein Alarm mit den letzten bekannten Standortdaten ausgelöst.

Personenschutz modernisieren

Möchten Sie erfahren, wie Sie Ihre Alleinarbeiter in allen Situationen absichern können?

Lassen Sie uns gemeinsam die optimale Sicherheitsstrategie für Ihr Unternehmen definieren. In einer persönlichen Online-Präsentation zeigen wir Ihnen die verschiedenen Endgeräte, die intuitive App und die präzisen Konfigurationsmöglichkeiten von s.GUARD für Ihre spezifische Branche.

Kundenstimmen

Das sagen unsere Kunden

Über 100.000 Nutzer vertrauen auf s.GUARD.

Für uns ist s.GUARD eine einfache Anwendung, um ohne grosse Vorkenntnisse ein Alarmdispositiv aufzubauen, das es uns erlaubt, auf Veränderungen und Anforderungen in unserer Einheitsgemeinde effizient und schnell zu reagieren. Durch die Online-Verfügbarkeit können die Anwender immer auf die neuesten Unterlagen zugreifen. Dadurch entfällt ein aufwendiger Versand der Anweisungen und Dokumente per Mail oder Post. Die Anwender müssen nicht in einem Ordner nach Unterlagen suchen, sondern

können diese direkt in s.GUARD zu ihren Ereignissen nachlesen – und werden nicht mit unnötigen Informationen belastet.

Gemeinde Mönchaltorf

Technischer Verantwortlicher Liegenschaften

Wir nutzen die s.GUARD Services sowohl im Bereich der technischen Alarmierung als auch im Bereich der Personen- und Arbeitssicherheit. Die Services überzeugen durch ihre Einfachheit in der Anwendung als auch durch ihre Robustheit im Betrieb und Aufbau.

Wir erleben die Swissphone AG als verlässlichen Partner von der Konzeption bis zum Betrieb.

Beat Bodenmann

Leiter Security & Communication

Mit s.GUARD haben wir für sämtliche alarm- und mobilisierungsrelevanten Themen  eine passende Lösung. Die Funktionsvielfalt sowie Benutzerfreundlichkeit haben uns die  Einführung leicht gemacht, und die Anwendung ist für alle MitarbeiterInnen einfach.

C. Tuor

Leiter Werkdienst

Mit der Alarmierungsplattform s.GUARD sind wir sehr zufrieden. Besonders schätzen wir die hohe Flexibilität des Systems sowie die vielfältigen Möglichkeiten, die sich daraus ergeben. Hervorzuheben sind insbesondere die unterschiedlichen

Input- und Outputmöglichkeiten sowie die Option, Events sehr spezifisch und bedarfsgerecht zu konfigurieren – sowohl für klassische Alarme als auch für Meldungen aus der Gebäudeautomation. s.GUARD erfüllt unsere Anforderungen zuverlässig und überzeugt durch stabile Leistungen.

Tobias Merz

Sicherheitsbeauftragter, Empa

Funktionen

Leistungsstarke Funktionen für zuverlässige Alarmierung

s.GUARD bietet die Werkzeuge, die Sie brauchen, um in kritischen Situationen schnell und zielgerichtet zu handeln.

Garantierte Erreichbarkeit im Ernstfall

Bleibt ein Alarm unbeantwortet, alarmiert s.GUARD so lange und über so viele Stufen weiter, bis eine zuständige Person den Vorfall aktiv bestätigt und die Bearbeitung übernimmt.

Transparenz durch Echtzeit-Rückmeldungen

Empfänger antworten direkt per Knopfdruck mit Optionen wie „Komme“ oder „Kann nicht“. Als Auslöser sehen Sie in Echtzeit, wer wie geantwortet hat und ob bereits genügend Personen für die Bewältigung des Vorfalls bereitstehen.

Intelligente Steuerung von Folgealarmen

s.GUARD löst basierend auf flexiblen Regeln automatisch Folgeprozesse aus – beispielsweise zeitgesteuert oder sobald eine Bestätigung eingeht. Je nach Szenario werden dann gezielt nur die Personen informiert, die zugesagt, abgelehnt oder gar nicht reagiert haben.

Maximale Aufmerksamkeit im Ernstfall

Kritische Meldungen dürfen nicht überhört werden. s.GUARD übersteuert Einstellungen wie „Lautlos“ oder „Nicht stören“ vollautomatisch – sowohl auf dem Mobiltelefon als auch auf dem Desktop-Client – und stellt den Alarm zuverlässig und akustisch wahrnehmbar zu.

Gezielte Warnung und Hilfe am richtigen Ort

Ob Evakuierung einer Gefahrenzone oder die schnelle Mobilisierung von Ersthelfern in der Nähe: s.GUARD alarmiert exakt die richtigen Personen basierend auf ihrem Standort. Die Erfassung erfolgt flexibel und datenschutzkonform über GPS, BLE-Beacons oder IP-Adressen.

Jeden Alarm in Echtzeit nachvollziehen

s.GUARD zeichnet alle Schritte einer Alarmierung lückenlos und manipulationssicher auf. Diese automatische Protokollierung dient Ihnen während des Vorfalls zur Live-Verfolgung und im Nachgang als revisionssichere Grundlage für Analysen und Audits.

Sicherheit, die 
keine Kompromisse kennt

Cloud-Hosting in Zürich(Schweiz). 
Ihre Daten bleiben sicher in Europa.

s.GUARD vereint modernste Technologie mit über 50 Jahren Erfahrung der Swissphone-Gruppe in der kritischen Kommunikation.

Häufig gestellte Fragen

Über eine automatische Telefonkonferenz mit der auslösenden Person können die Alarmempfänger direkt verifizieren, ob tatsächlich ein Notfall vorliegt. Reagiert die Person nicht oder bestätigt den Notruf, werden sofort die im Notfallplan definierten Folgemaßnahmen eingeleitet. Erweist sich die Auslösung als Fehlalarm, lässt sich der Prozess direkt beenden.

Erkennt das System eine potenzielle Gefahr (z. B. keine Bewegung oder einen Sturz), wird zunächst nur der Alleinarbeitende selbst über einen Voralarm informiert. Der Voralarm dient dazu, Fehlalarme effektiv zu verhindern: Reagiert die Person rechtzeitig, wird der Prozess gestoppt. Wird der Voralarm nicht innerhalb der definierten Zeit quittiert, löst s.GUARD automatisch den eigentlichen Alarm gemäß Ihrem Notfalldispositiv aus.

Ja, s.GUARD lässt sich flexibel an branchenspezifische Anforderungen anpassen. Für Einsatzbereiche mit erhöhten Auflagen an Robustheit oder Explosionsschutz (Ex-Zonen) prüfen wir gemeinsam mit Ihnen, welche Endgeräte optimal zu Ihrem Risikoprofil passen.

Alle Standort- und Ereignisdaten (wer hat wann einen Alarm ausgelöst) werden durchgehend verschlüsselt übertragen und streng gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO / revDSG) verarbeitet.Der Zugriff ist strikt auf die für die Rettungskette definierten Personen beschränkt. Zudem unterstützen wir Sie gerne bei der datenschutzkonformen Einführung, etwa im Hinblick auf die Information und Einbindung von Mitarbeitervertretungen.

Für die Absicherung stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Auswahl: Dedizierte Personennotruf-Geräte (PNG) wie der s.QUAD C55 bieten robusten, lautstarken und einfach zu bedienenden Schutz für jede Einsatzsituation. Alternativ lässt sich die s.GUARD App auf Smartphones (iOS oder Android) installieren, welche die gesetzlichen Vorgaben für Alleinarbeit ebenfalls vollumfänglich erfüllt. Bitte beachten Sie, dass sich die Funktionen und die Bedienung je nach Gerätetyp unterscheiden.

Nein. Die Standortdaten werden ausschließlich im Alarmfall an s.GUARD übermittelt. Eine dauerhafte Überwachung oder Nachverfolgung der Mitarbeiter ist somit technisch ausgeschlossen und der Datenschutz jederzeit gewährleistet.

Die BLE-Beacons senden ihre Daten via Bluetooth an das jeweilige Mobilgerät (Smartphone oder PNG), welches diese direkt an die s.GUARD-Cloud weiterleitet. Dabei werden nicht nur die Standortdaten im Alarmfall übermittelt, sondern auch der aktuelle Batteriestand der Beacons zur kontinuierlichen Systemüberwachung.

Ja. Sobald Lokalisierungsdaten vom Auslöser an s.GUARD übermittelt werden, zeigt das System immer beide Datensätze an – sowohl visuell auf Gebäudeplänen und Karten als auch übersichtlich in Form einer Positions-Liste.

Bereit für eine effiziente und verlässliche Alarmierung?

Erfahren Sie, wie s.GUARD Ihre Alarmierungsprozesse optimiert, beschleunigt und revisionssicher protokolliert. In einem kurzen Erstgespräch zeigen wir Ihnen direkt auf, wie die individuelle Lösung für Ihren Anwendungsfall aussieht.

Zeitkritisches Anliegen?

Erfahren Sie, wie s.GUARD Ihre Alarmierungsprozesse optimiert, beschleunigt und revisionssicher protokolliert. In einem kurzen Erstgespräch zeigen wir Ihnen direkt auf, wie die individuelle Lösung für Ihren Anwendungsfall aussieht.

Bereit für eine effiziente und verlässliche Alarmierung?

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